Les tarifs et produits de Madagascar Airlines

Les tarifs sur les vols Long courrier et régional

Tarif réduits : Enfant et bébé

Les enfants et les bébés bénéficient de tarifs réduits sur les vols Madagascar Airlines. Un bébé bénéficie de 90 % sur le tarif adulte.

Tarif "Enfant"  (âgé de 2 à 11 ans)

Conditions tarifaires :

Le tarif enfant bénéficie d’une réduction sur le tarif adulte, en classe Privilège et Loisirs.

• Un enfant de 2 à 4 ans doit être obligatoirement accompagné d’un adulte.
• Un enfant de 5 à 11 ans peut voyager seul (voir section suivante).
• Un enfant profite des mêmes franchises bagages qu’un adulte, aussi bien en cabine qu’en soute.

Enfant non accompagné (UM)

A la demande des parents, les enfants de 5 à 11 ans peuvent être pris en charge en tant qu’UM (unaccompagned minor).
Il est important de signaler à la réservation, que l’enfant voyagera sans accompagnateur.
Si la réservation se fait en ligne, veuillez nous le signaler, soit en nous contactant, soit en appelant notre centre d'appel au +261 20 23 444 44.

A l’aéroport

• Une autorisation parentale de(s) parent(s) ou tuteur(s) légal (aux) ne faisant pas partie du voyage sera requise à l'enregistrement.
• Les familles voyageant avec des enfants de 2 à 4 ans bénéficient d’un embarquement prioritaire.

Tarif réduit "bébé" (âgé de 7 jours à 23 mois)

Conditions tarifaires :

Un bébé bénéficie de 90% de réductions tarifaires s’il voyage sur vos genoux. Toutefois, il vous est possible de le réserver en tant qu’enfant (tarif enfant) pour qu’il puisse obtenir un siège individuel.
Un bébé est obligatoirement accompagné d’un adulte.
En classe Privilège et Loisirs, un bébé bénéficie de 10 kg de franchise bagage.

Bébé à l’aéroport

Le transport des poussettes est gratuit. Signalée à l’enregistrement, la poussette sera étiquetée au même titre qu’une valise, mais pourra être utilisée jusqu’aux portes de l’avion.

Les familles voyageant avec des enfants de 2 à 4 ans bénéficient d’un embarquement prioritaire.

Informations sur les taxes qui composent le billet d'avion

Au niveau international, plusieurs paramètres structurent le prix d'un billet d'avion : il y a d'une part le revenu, qui est de la compagnie, et d'autre part diverses taxes.
Pour Madagascar Airlines, le revenu représente autour de 40 % du coût du billet lui-même, et les taxes diverses représentent 60 %.
Le revenu comprend plusieurs strates, à savoir la surcharge carburant, l'achat et l'entretien des avions, le coût du repas et des boissons servis à bord, les charges liées au marketing et à la publicité, et la marge commerciale.

Les diverses taxes sont :

1. La taxe YQ : c'est la surcharge carburant qui dépend de la fluctuation du prix du pétrole. C'est également une taxe relative aux dépenses de sécurité et aux primes d'assurance. (varie selon le cours du prix du pétrole)
2. Les taxes G9 (Ravinala Airport) ou A5 (autres) : il s'agit des taxes liées à l'utilisation de l'aéroport à Antananarivo et en province. C'est une taxe calculée au prorata du nombre de passagers embarqués à bord.
3. La TVA : c'est la taxe sur la valeur ajoutée. (A hauteur de 20 % du revenu de Madagascar Airlines)
4. La taxe MG : c'est la taxe relative au fonctionnement de l'aviation civile de Madagascar, mais aussi à l'aménagement du territoire de l'aviation civile. 
5. La taxe YR : représente tous les frais de gestion et les coûts liés à une réservation. Elle est différente selon les points de vente : Madagascar Airlines ou agence tierce. (A 10 € dans les points de vente Madagascar Airlines)

Paiements acceptés en ligne

Méthodes de paiement

Pour les achats de billets d'avion Madagascar Airlines dans la devise en Ariary, vous avez la possibilité d'effectuer votre paiement par carte bancaire et/ou par Mobile money local :

Cartes bancaires :

• VISA
• MASTERCARD

Mobile Money : 

• MVola
• Orange Money

Tous les paiements sont sécurisés.

Offre groupe (+10 passagers)

Trouvez un vol pour un groupe de voyageurs peut être difficile avec le nombre limité de sièges disponibles sur les vols Tz by Madagascar Airlines. L’offre "Groupe" de Madagascar Airlines intéresse particulièrement les groupes de voyageurs désirant voyager ensemble.

Madagascar Airlines facilite l’organisation des voyages de groupe de plus de 10 personnes en bloquant des sièges sur le vol choisi.

Avec des conditions plus flexibles, l'offre groupe de Madagascar Airlines vous :

• permet de bloquer des sièges, même sans connaître à l'avance les détails des passagers.
• offre des méthodes de règlement flexibles (idéales pour les sociétés, tour opérateur...).

La réservation de groupe est faite sur la base du tarif « Liberté »*, pour une réservation au plus tôt à 15 jours avant le départ.

Contactez-nous dès maintenant en envoyant votre demande à : [email protected]

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Personnes handicapées et à mobilité réduite

Pour tout besoin d'assistance particulière pendant votre voyage avec Tsaradia, consultez notre rubrique consacrée aux passagers à particularité.

Nous apportons une assistance particulière aux Personnes Handicapées et à Mobilité Réduite sur nos vols (PHMR).

Dans le respect des normes internationales, notre équipage veillera sur vous, à l’escale, à bord, et lors des correspondances avec les services d’aéroport. Un emplacement spécial vous est réservé à bord, car nos avions sont équipés pour vous recevoir.
Pour les personnes guidées par un chien accompagnateur, votre ange-gardien pourra vous suivre jusqu’en cabine.

Pour ce faire, il faut nous signaler dès la réservation la nature de la mobilité réduite ou du handicap, la position appropriée pour voyager.

Si vous avez déjà effectué une réservation et que vous souhaitez une assistance dès votre arrivée au comptoir d’enregistrement, formulez votre demande ici.
Une réponse vous sera envoyée dans les meilleurs délais.

PACK EXPRESS

Évitez les files d’attente aux différentes formalités à l’aéroport pour gagner du temps et un maximum de confort.

Le PACK EXPRESS inclut :

• La priorité lors de l’enregistrement pour le vol (sur la file Business).
• L’embarquement prioritaire et la livraison prioritaire des bagages.

Tarif : 60 000 Ar par adulte et par enfant (bébé : gratuit).
Disponibilité : 02 h avant le vol et au départ d'Antananarivo uniquement.
Validité : toute l'année.

Repas payants à bord sur le Réseau Intérieur (sauf Toamasina)

Nous vous informons des repas payants à bord suivants sur le Réseau Intérieur, valable à compter du 24 Mars 2023 :

• Club sandwich : thon légumes ou à la rillette de zébu
• Bagels : au steak de zébu ou au poulet

Veuillez trouver ci-après les détails et conditions : 

- Montants en MGA : par coupon de vol

- Application : Antananarivo-Antsiranana et v.v; Antananarivo-Nosy-Be et v.v; Antananarivo-Mahajanga et v.v; Antananarivo-Morondava et v.v; Antananarivo-Toliara etv.v;

                        Antananarivo-Taolagnaro et v.v; Antananarivo-Sainte-Marie et v.v; Antananarivo-Sambava et v.v; Antananarivo-Maroantsetra et v.v                                                                                                                                 

- Classe de réservation : toutes les classes de réservation                                                                                                                                                                

- Période d’application : toute l’année                                               

- Restriction vente : vendable sur vol Madagascar Airlines uniquement, pendant l’achat du billet ou jusqu’à H - 36 de l'heure de décollage                                   

- Réductions enfant et bébé : non applicables

- Pénalités : modifiable* sans frais MAIS non remboursable**

  *selon disponiblité sur le nouveau vol et respectant le H - 36 
**même si votre billet est remboursable