Retour au sommaire

Notre centre d'appels (Call Center)

  • Jours et horaires d'ouverture : du Lundi au Dimanche / de 07h00 à 22h00 (heures de Madagascar - UTC+3)
  • Téléphone :
    • Madagascar : +261 (0)20 23 444 44
    • International : +33 (0)1 86 56 22 22
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Nos différents moyens de paiement disponibles au Call Center : 

Agences à Madagascar

Antananarivo - Agence Ivandry

  • Adresse : Agence Madagascar Airlines - Immeuble La City Ivandry, Rez De Chaussée - Box 029 Antananarivo 101 Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : de 9h00 à 17h00
    • Samedi jours fériés par décret ministériel : de 9h00 à 13h00
    • Dimanche : fermée

Agence Antananarivo - Analakely

Nous vous informons que notre agence à Analakely sera fermée à partir du lundi 29 décembre 2025 pour cause de travaux, et ce jusqu’à nouvel ordre.

Pour vos besoins, nous vous invitons à vous rendre à l’agence de La City, ouverte :

  • Du Lundi au Vendredi : de 9h00 à 18h00

  • Samedi : de 9h00 à 17h00

Adresse : Immeuble La City Ivandry, Rez-de-chaussée – Box 029 Antananarivo 101, Madagascar

Ou encore à l’agence Ivato aéroport, terminal national, ouverte 7j/7, de 4h à 18heures.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance.

Agence Antsiranana (Diego-Suarez)

  • Adresse : 5, Rue Surcouf, Quartier Avenir, Antsiranana 201, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Nosy-Be

  • Adresse : BNZG 44 Ambonara, Nosy-Be 207, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Sainte-Marie

  • Adresse : Rue DADARE Dominique, Ambodifotatra, Sainte-Marie 515, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h00 - 16h30
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Toamasina (Tamatave)

  • Adresse : Avenue de l’Indépendance, Ambodimanga, Toamasina 501, Madagascar
  • Contact Fret : +261 34 11 222 02
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Sambava

  • Adresse : Rue du Commerce, Sambava Centre, Sambava 208, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Antalaha

  • Adresse : Avenue de l’Indépendance, Antalaha 206, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Mahajanga (Majunga)

  • Adresse : Avenue GILLON - Majunga Be, Mahajanga 411, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Morondava

  • Adresse : Namahora Tsimahavaobe, Morondava 619, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 07h30 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Toliara (Tulear)

  • Adresse : Rue Henri-Martin, Toliara 601, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 08h00 - 11h30 | 14h30 - 17h00
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Agence Taolagnaro (Fort-Dauphin)

  • Adresse : Avenue du Maréchal Foch, Betsioka Bazaribe, Taolagnaro 614, Madagascar
  • Email : [email protected]
  • Horaires d'ouverture :
    • Lundi au Vendredi : 07h45 - 11h35 | 14h30 - 16h45
    • Samedi : 08h00 - 10h00

Besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous !

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant vos réservations, vos voyages et l'ensemble de nos services.

Pour nous joindre, vous pouvez utiliser nos formulaires de contact en ligne ou contacter directement notre service client par téléphone. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner dans vos démarches.

Nos points de vente
Nos points de vente

Trouvez l'agence Madagascar Airlines la plus proche de chez vous.

Demander un voyage de groupe

Organisez votre voyage en groupe avec Madagascar Airlines. Demandez un devis personnalisé pour votre groupe.

Contacter la compagnie

Contactez notre service client pour toute demande de services. Que ce soit pour modifier votre voyage, solliciter une assistance spécifique (fauteuil roulant, régime alimentaire spécial, etc.) ou toute autre requête

Demander un remboursement

Faites une demande de remboursement ou d'une transformation en Avoir pour votre billet d'avion.

Faire une réclamation

Vous avez rencontré un problème et souhaitez déposer une réclamation ou demander une indemnisation ? Remplissez notre formulaire en ligne pour prendre contact avec notre service après-vente

Postuler à une offre d'emploi ou stage

Rejoignez notre équipe ! Découvrez nos offres d'emploi et de stage.

S'inscrire à notre newsletter

Restez informé(e) de nos dernières actualités et offres exclusives en vous inscrivant à notre newsletter.