Pour toute demande d'EVASAN, veuillez vous adresser directement à l'agence Madagascar Airlines la plus proche. Nos équipes vous accompagneront dans les démarches.

Quels documents dois-je fournir pour une demande d'EVASAN ?

Votre demande doit inclure les documents suivants :

• Certificat médical détaillé : Établi par votre médecin traitant, il doit préciser votre état de santé, le diagnostic, les traitements en cours, les soins nécessaires pendant le vol (oxygène, civière, etc.) et le motif de l'EVASAN.
• Formulaire MEDIF : Ce formulaire spécifique à Madagascar Airlines (MEDical Information) vous sera fourni par l'agence et doit être dûment rempli et signé par votre médecin.
• Lettre d'engagement : Pour l'équipe médicale accompagnant les passagers sur civière. Vous pouvez télécharger la lettre ici

Pour des raisons de sécurité liées aux variations de pression en cabine, les passagers portant un plâtre ne sont généralement pas autorisés à voyager.

Si vous devez absolument voyager avec un plâtre, veuillez suivre ces étapes :

1. Contactez-nous avant votre départ pour obtenir l'accord de notre service médical.
2. Fournissez un certificat médical indiquant que vous êtes apte à voyager en avion.
3. Suivez la procédure EVASAN (Évacuation Sanitaire) en soumettant votre dossier médical.

Important : Veuillez nous informer de toute particularité médicale lors de votre réservation.

• Vols ATR72 : En raison des dimensions des portes de l'appareil, il n'est malheureusement pas possible d'embarquer un passager sur une civière en position couchée à bord de nos vols ATR72. Nous ne pouvons donc pas accepter les passagers nécessitant une civière pour ce type de vol.
• Règle générale : Pour des raisons de sécurité et de confort, tout passager ne pouvant être déplacé en position assise ne sera pas admis à bord de nos vols.