Évolution des moyens de paiement sur le site web
Dans le cadre de l’amélioration continue de l’expérience client sur Madagascar Airlines, plusieurs évolutions ont récemment été mises en œuvre concernant les moyens de paiement disponibles sur la plateforme de réservation en ligne.
Le site affiche désormais les tarifs exclusivement en Ariary (MGA), afin d’offrir une expérience plus adaptée au marché local et de faciliter la lecture des prix pour les clients.
Les règlements effectués via MVola et Orange Money permettent désormais une émission automatique et immédiate des billets sur le site. Les paiements par carte bancaire restent également possibles grâce à une prise en charge à distance par le Call Center, dans l’attente de la finalisation des travaux techniques en cours pour le rétablissement complet du paiement en ligne par carte en MGA.
Ces évolutions s’inscrivent dans la volonté de Madagascar Airlines de proposer une expérience de réservation plus fluide, accessible et adaptée aux usages de ses clients.
