Comment utiliser un avoir Madagascar Airlines ? Vous avez un avoir et vous souhaitez savoir comment l'utiliser ? Découvrez toutes les informations nécessaires pour transformer votre avoir en nouveau billet ou en services supplémentaires. Nous répondons à toutes vos questions concernant l'émission, la validité et le remboursement des avoirs.

Émission d'un avoir

  • Demande simple: L'émission d'un avoir se fait sur simple demande.
  • Transformation d'un billet: Tout billet valide, non expiré et non utilisé peut être transformé en avoir.
  • Remboursement conditionnel: L'avoir est remboursable uniquement si le billet d'origine était lui-même remboursable.
  • Montant de l'avoir: Seul le montant du billet et des taxes est converti en avoir. Les frais de service ne sont pas inclus.

Utilisation de votre avoir

Flexibilité: Votre avoir peut être utilisé pour l'achat d'un nouveau billet ou pour des services supplémentaires proposés par Madagascar Airlines. Validité: Un avoir est valable 1 an à compter de sa date d'émission.

Remboursement de votre avoir

Conditions: La possibilité de rembourser un avoir dépend des conditions initiales du billet. Avoir non remboursable: Un avoir non remboursable ne peut en aucun cas être converti en argent.

Non-transférabilité

Personnel: Un avoir suit les conditions du billet d'origine. Si le billet initial est non remboursable, l'avoir issu du billet est non remboursable est strictement personnel et ne peut être cédé à un tiers.

Comment demander un avoir ?

Il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne dédié aux demandes d'avoirs. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour effectuer votre demande. 

Nos avoirs vous offrent une grande flexibilité pour modifier vos projets de voyage. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter nos conditions générales de transport ou à contacter notre service clientèle.