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Votre voyage

Tsaradia prend soin de vos bagages

Les bagages sur les vols Tsaradia sont régis par le concept par pièce. Seules les franchises inscrites sur votre billet seront prises en compte. 

Attention : Certains objets et marchandises considérés comme dangereux ne sont pas admis à bord, ou doivent être déclarés avant le vol. Consultez notre rubrique consacrée aux marchandises dangereuses.

Bagages en soute et en cabine

  • La franchise bagage appliquée sur tous les vols Tsaradia est de 5 à 10kg en cabine et de 20 à 30Kg en soute, selon la cabine de voyage.
  • En supplément de votre bagage cabine, vous pouvez emporter 1 accessoire : sac à main, sacoche pour ordinateur ou autre appareil électronique, mallette, sac à nécessaire bébé.
  • Le bébé a droit à une franchise de 10kg.
CabineFamille de tarifsFranchise bagage
Privilège (J)PrivilègeEn cabine : 1pc de10kg
En soute : 1pc de 30kg
Loisirs (Y)LibertéEn cabine : 1pc de 5kg
En soute : 1pc de 20kg
DécouverteEn cabine : 1pc de 5kg
En soute : 1pc de 20kg
Coup de cœurEn cabine : 1pc de 5kg
En soute : 1pc de 20kg
Promo "Roso e"

En cabine : 1pc de 5kg
En soute : 1pc de 20kg

LégèretéEn cabine : 1pc de 5kg
En soute : 1pc de 0 kg

Dimensions et normes

En soute, la somme des 3 dimensions (L+l+h) de votre bagage ne doit pas dépasser 158 cm, poches, roues et poignées comprises.

Le bagage en soute doit mesurer par exemple 76 x 50 x 32 cm (L+l+h) 

  • Chaque bagage doit être muni d’une adresse visible
  • Les emballages réalisés avec des moyens rudimentaires (sac de jute en "jiafotsy") ne sont pas acceptés
  • Tout bagage détérioré, mal emballé ou non conforme doit être refusé en l'état
  • Poids maximum d'un bagage 23kgs / pièces
Dimensions et normes

Articles non admis en cabine

Outre les matières dangereuses, strictement interdites à bord de l'avion, vous ne pouvez pas emporter sur vous ou dans votre bagage à main, pour la sécurité du personnel navigant et des passagers : 

  • Objets tranchants
  • Couteaux / Ciseaux avec une lame de 6cm ou plus
  • Outils de travail (perceuse, scie... ) 
  • Equipements de sports (bâtons de ski, clubs de golf, instruments d'arts martiaux... )
  • Objets contondants (matraque, poing américain, un marteau, tous autres instruments qui pourraient être utilisé pour frapper, ou pourraient causser des contusions)
  • Armes ou imitations, cartouches d'armes

Objets soumis à restriction en cabine

Vous devez respecter certaines conditions pour transporter, sur vous ou dans votre bagage à main 

  • des liquides (tels que bouteille d'eau minérale, parfum, boisson, lotion...)
  • des cosmétiques (tels que crème, gel douche, mascara, shampoing)
  • des aérosols (type déodorant, laque)

Tous vos liquides, aérosols et gels (LAG) doivent :

  • Tenir dans des contenants de moins de 100 ml
  • Être présentés dans un unique sac plastique transparent fermé de maximum 20 cm x 20 cm
  • Cependant, vous êtes autorisé(e) à transporter dans votre bagage à main, en quantité adaptée à la durée du voyage :
    • les aliments pour bébé ou enfant en bas âge.
    • les médicaments liquides nécessaires durant le vol, impérativement accompagnés de votre ordonnance.
  • l'insuline pour les passagers diabétiques, impérativement accompagnée d'une ordonnance.

Excédent de bagage

En cas de dépassement de la franchise bagage mentionnée sur votre billet, un supplément devra être réglé lors de l'enregistrement :

30.000 Ar / kilo excédentaire, jusqu'à un maximum de 5kg par pièce de bagage

190.000 Ar / pièce de 20kg supplémentaire, jusqu'à un maximum de 4 pièces excédentaires par passager

L'acceptation des poids et pièces excédentaires est soumise aux limites de charges opérationnelles des appareils. Il ne sera donc possible de s'acquitter de ces frais, qu'une fois à l'aéroport, le jour du vol, lorsque les disponibilités de charge auront été vérifiées.En cabine, les dimensions de l’ensemble (1 bagage à main standard (roues et poignées comprises) + 1 accessoire, ne devraient pas dépasser 115cm (L+l+h) ; et le tout pour un poids total maximal autorisé en cabine.

Bagages spéciaux et hors normes

Dès la réservation, le passager a l’obligation d’informer la compagnie aérienne de tout bagage volumineux et non-standard  dont le transport requiert une autorisation.
Une housse à vêtement est considérée comme un bagage de cabine standard.
Dans le cas ou les dimensions et poids de la pièce sont hors normes, les bagages seront envoyés en soute avec un paiement d’un supplément de 190.000Ar forfaitaire sur le réseau intérieur.
Le nombre de pièces de bagages supplémentaires peut être limité selon le type d'avion.

BagagesRègles d'acceptation et de taxation
Equipement de plongée

En soute exclusivement.

Inclus dans la franchise soute – Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.
Les bouteilles d'air comprimé sont acceptées.
Les bouteilles d'oxygène pur sont interdites

A signaler lors de la réservation
Equipement de golf

En soute exclusivement.

Équipement de golf : un (01) sac de golf + une (01) paire de chaussures
Inclus dans la franchise soute – Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.

A signaler lors de la réservation

Exception :
Sur le parcours Antananarivo – Maurice – Antananarivo: transport gratuit, un équipement par passager, poids < 20kgs

Planche de surf / Planche à voile

En soute exclusivement.

Dimensions : (L + l + h) = 300 cm
Inclus dans la franchise soute – Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.

A signaler lors de la réservation

Bicyclette

En soute exclusivement.

Pédales démontées vers l'intérieur, le guidon parallèle au cadre
Inclus dans la franchise soute – Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.

A signaler lors de la réservation

Violoncelle / Contrebasse

En soute : inclus dans la franchise soute

Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.
En cabine : nécessite l'achat d'un siège supplémentaire. Poids < 75 kgs

A signaler lors de la réservation

Poussettes

.En soute : Si poussette volumineuse.

Autorisée en cabine : Si poussette pliable.
Une poussette ayant un diamètre maximal de 25,5 cm et une longueur maximale de 92 cm lorsqu'elle est fermée est permise à bord.

Les autres équipement de sports et bagages à particularités :

  • Ces bagages doivent tenir dans un seul contenant (1 pièce)
  • Tout bagages supplémentaire sera facturé à la pièce de 20 kg
  • Tout bagage volumineux d'une pièce supérieure à 32 kg devra être expédié obligatoirement sous régime fret.

Pour toutes vos demandes spéciales, nous vous recommandons de les confirmer directement auprès de nos Call Centers ou de notre point de vente le plus proche.

Animaux

Au préalable, dès vos réservations effectuées, vous devez vous informer auprès des autorités :

  • de départ, que l’espèce n’est pas protégée
  • d’arrivée, que l’introduction de l’espèce sur son territoire est autorisée
  • à l’enregistrement, la pesée de l’animal se fait avec sa cage
EmplacementRègle d'acceptation et de taxation
Animal en cabineHors franchise cabine – Poids maximal avec le contenant : 05Kg . Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.
Transporté dans une cage en plastique homologuée IATA uniquement. A signaler lors de la réservation
Exception : Chien d’accompagnement, harnaché et muselé : transport gratuit
Animal en souteInclus dans la franchise soute – Poids excédentaire taxé au taux normal en vigueur.
Transporté dans une cage en plastique homologuée IATA uniquement, résistant aux griffes et aux crocs, bien aérée.
A signaler lors de la réservation.
Sur les vols internationaux, se conformer aux règlementations des pays de transit et/ou de destination

Pour toutes vos demandes spéciales, nous vous recommandons de les confirmer directement auprès de nos call center ou de notre point de vente le plus proche.

Articles non admis à bord

Vous trouverez ci-dessous les marchandises dangereuses et non acceptées à bord des vols de Tsaradia.

Parmi les articles interdits à bord (soute et cabine) :

  • Essence pour briquet
  • Peinture 
  • Désherbant
  • Réchaud de camping
  • GPL : gaz de pétrole liquéfié
  • Munitions : Balles
  • Poison ou Eau de Javel
  • Essence
  • Batterie 
  • Toute batterie en lithium : acceptée exclusivement en cabine (en quantité limitée)
  • Feux d'artifice
Articles non admis à bord

Appareils éléctroniques admis à bord sous conditions

Ci dessous les articles qui peuvent être admis à bord (cabine et soute).

NB : Notez que pour des raisons de sécurité, et pour éviter les vols dans les valises, les appareils éléctroniques de valeur (Ordinateur, appareil photo...) doivent être emportés en cabine et ne doivent pas être laissés dans les bagages en soute.

Articles non admis à bord

Articles et objets à déclarer avant le vol

Le fret qui renferme des marchandises dangereuses est assujeti à des règlementations nationales et internationales.

Ce fret doit être déclaré comme il se doit et être clairement identifié comme renfermant des marchandises dangereuses.

Sont considérés comme marchandises dangereuses les matières autres que celles classées comme explosibles et qui peuvent s’enflammer facilement, provoquer ou aggraver un incendie.

Elle comprend trois sous-catégories : matières solides inflammables, matières auto-réactives et matières explosibles désensibilisées, matières sujettes à l’inflammation spontanée et matières qui, au contact de l’eau, dégagent des gaz inflammables.

Articles et objets à déclarer avant le vol

Batteries en Lithium sur les vols Tsaradia :

  • Tous les objets éléctroniques utilisant des battéries en Lithium doivent être déclarés. 
  • Les batteries lithium sont classées comme marchandises dangereuses
  • Il existe des règlementations pour le transport des batteries lithium
  • Les batteries défectueuses, endommagées et rappelées ne sont pas autorisées
  • L'expéditeur est légalement responsable de la conformité et de la sécurité du transport des batteries lithium
  • Tous les types de batteries lithium ne sont pas acceptés par Tsaradia
Articles et objets à déclarer avant le vol

* Le prix indiqué est valable pour un aller simple, taxes incluses, selon disponibilité à la date de réservation et aux dates de voyage. Tarifs affichés en Euro varient selon le taux de change du jour et susceptible d'augmenter sans préavis. Voirconditions de modification et de remboursement du tarif du billet avant achat.


❗ LES PASSAGERS ARRIVANT APRES L'HEURE D'ENREGISTREMENT SERONT REFUSES A L'EMBARQUEMENT ! ASSUREZ VOUS D'ARRIVER AU MOINS 2H AVANT LE VOL. LE PORT DU MASQUE EST OBLIGATOIRE SUR TOUS LES VOLS