Transport en cabine

Transport en cabine – Animaux de compagnie (PETC)

Le transport d’animaux de compagnie en cabine est un service payant.
Tarif : 80 000 MGA.

Les animaux autorisés sont : chats, chiens et petits oiseaux.
Le poids total (animal + cage) ne doit pas dépasser 7 kg.
Le contenant doit être rigide, homologué IATA et placé sous le siège devant le passager.

La réservation du service PETC est possible via tous les canaux : site web, agence, call center ou directement à l’aéroport.

Les animaux de compagnie en cabine ne sont plus inclus dans la franchise bagage.
Les contrôles vétérinaires et l’inspection du contenant sont obligatoires.

Transport en soute

Transport en soute – Animaux vivants (AVIH)

Le transport d’un animal en soute est un service payant.
Tarif : 190 000 MGA.

L’acceptation de l’AVIH se fait uniquement à l’aéroport, en fonction des contraintes opérationnelles : charge de l’appareil, espace disponible, conditions climatiques.

Les animaux sont transportés dans une soute ventilée et pressurisée.
La cage doit être homologuée IATA, contrôlée à l’enregistrement, et le poids total (animal + cage) doit être inférieur ou égal à 32 kg.

L’animal est remis au propriétaire à l’arrivée par nos équipes compétentes.

Formalités

Les services PETC et AVIH ne sont plus inclus dans la franchise bagage.
Ils sont facturés indépendamment du poids ou du nombre de bagages du passager.

Canaux de réservation et d’acceptation

PETC : réservable en ligne, en agence, via le call center ou à l’aéroport.
AVIH : disponible uniquement à l’aéroport.

  • Documents obligatoires : Passeport, certificat de santé, vaccinations, etc. (voir liste détaillée en annexe).
  • Restrictions spécifiques : Selon les pays de départ, de transit et d'arrivée.

Conditions spécifiques aux vols domestiques

  • Limitation de taille: Pour les vols domestiques, la taille de la cage peut limiter l'acceptation de l'animal.
  • Réservation : Obligatoire, avec indication des dimensions exactes de la cage.

Note importante: Les conditions de transport peuvent évoluer. Veuillez vous renseigner auprès de nos services avant votre départ.

Acceptation des différents types d'animaux :

TYPECONDITIONS D’ACCEPTATIONTAXATION

Vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie en cabine à condition qu'il s'agisse d'un :

  • Chien
  • Chat
  • Petit oiseau apprivoisé (canari, perruche)
  • Petit rongeur (lapin, hamster, cochon d'Inde)
  • Pour assurer le confort et la sécurité de votre animal de compagnie lors de votre voyage, veuillez respecter les conditions suivantes :
  • Contenant: Le contenant de transport doit être rigide (plastique, métal ou osier), propre et suffisamment grand pour permettre à l'animal de se tenir debout et de tourner. Les dimensions maximales autorisées sont de 115 cm (longueur + largeur + hauteur) pour un poids total (animal + contenant) ne dépassant pas 5 kg.
  • Placement à bord: L'animal doit rester dans son contenant sous la surveillance constante du passager pendant toute la durée du vol.
  • Restrictions: Les enfants voyageant seuls ou accompagnés d'un bébé ne peuvent pas transporter d'animaux. Le nombre d'animaux par vol est limité à 3.
  • Le transport des animaux de compagnie en cabine est autorisé si le poids total (animal + cage) ne dépasse pas 5 kg.
  • Pour les animaux plus lourds, un transport en soute peut être envisagé.
  • Veuillez consulter nos conditions spécifiques pour le transport en soute
Transport d'animaux en soute (AVIH 1) : accepté sous conditions

Pour voyager avec votre animal de compagnie, veuillez respecter les conditions suivantes :

  • Documents: Un carnet de santé à jour est obligatoire.
  • Conteneur de transport: Le conteneur doit être solide, résistant et adapté à la taille de votre animal. Il doit être homologué IATA.
  • Poids et dimensions: Le poids total (animal + cage) ne doit pas dépasser 32 kg. Les dimensions totales de la cage ne doivent pas excéder 158 cm.
  • Conditions spécifiques: Chaque animal doit disposer de sa propre cage, sauf si les animaux sont habitués à cohabiter. La cage doit être suffisamment spacieuse pour permettre à l'animal de se tenir debout, de se tourner et de s'allonger.
  • Un seul bagage autorisé: Votre animal compte comme un bagage supplémentaire. Si le poids total de votre bagage et de la cage de transport ne dépasse pas la franchise accordée, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.
  • Deux bagages autorisés: Votre animal est inclus dans votre franchise bagage. Vous pouvez donc transporter votre animal et vos bagages sans frais supplémentaires, dans la limite de votre franchise.
  • Dépassement de poids: Si le poids total de vos bagages et de votre animal dépasse la franchise accordée, des frais supplémentaires s'appliqueront.
Transport d’animal vivant exclusivement en soute, accepté en FRET (AVIH 2)

Chiens et chats

Documents requis:

  • Lettre de transport aérien
  • Carnet de vaccination à jour
  • Permis d'importation et/ou d'exportation (si nécessaire)
  • Certificat de l'expéditeur (2 exemplaires)
  • Check-list d'acceptation (2 exemplaires)

Conteneur de transport:

  • Sécurité: Rigide, bien assemblé, porte sécurisée avec plomb à sceller.
  • Confort: Suffisamment grand pour que l'animal puisse se tenir debout, se tourner et s'allonger.
  • Hygiène: Propre, étanche, recouvert de litière absorbante.
  • Ventilation: Ouvertures sur les côtés et à l'arrière, recouvertes de treillis (2,5 cm x 2,5 cm pour les chiens, 1,9 cm x 1,9 cm pour les chats).
  • Marquage: Étiquettes "LIVE ANIMALS" bien visibles et conformes à la réglementation IATA.

Limitations:

  • Maximum 2 animaux par section de soute.

Canetons et poussins d'un jour

Documents requis:

  • Lettre de transport aérien
  • Certificat de l'expéditeur (2 exemplaires)
  • Check-list d'acceptation (2 exemplaires)

Conteneur de transport:

  • Sécurité: Solide, bien assemblé, étanche.
  • Confort: Plancher recouvert de plastique et de matière absorbante, divisé en compartiments.
  • Ventilation: Ouvertures sur tous les côtés et le dessus, cloisons perforées.
  • Marquage: Étiquettes "LIVE ANIMALS" bien visibles et conformes à la réglementation IATA.

Limitations:

  • Maximum 50 têtes par contenant standard (46 cm x 26 cm x 15 cm).
  • Maximum 100 kg par section de soute.

Conditions générales:

  • Santé: Seuls les animaux en bonne santé sont acceptés.
  • Respect de la réglementation: Les contenants et les marquages doivent être conformes à la réglementation IATA.
  • Animaux vivants (AVI) : Le tarif est majoré de 175% par rapport au tarif fret ordinaire.
  • Poussins d'un jour : Le tarif est identique au tarif fret ordinaire.

ESAN : Emotional Support Animal ou chien de soutien émotionnel sans muselière d’un passager invalide. 

Il apporte aux personnes handicapés moteur et visuel une aide technique au quotidien : ramasser un objet, ouvrir portes et placards, allumer la lumière, etc.

Pour faciliter votre voyage, nous vous demandons de vous munir des documents suivants :

  • Documents administratifs : Votre carte d'invalidité ainsi que la carte d'identification et de vaccination de votre chien guide sont indispensables.
  • Équipement de sécurité : Un harnais de sécurité équipé d'un système de retenue est obligatoire pour garantir la sécurité de votre animal et des autres passagers pendant toutes les phases du vol.

Informations complémentaires :

  • Muselière : Le port de la muselière n'est pas requis pour les chiens guides.
  • Quota : Les chiens guides ne sont pas soumis aux quotas habituels pour les animaux de compagnie transportés en cabine.
  • Sièges de secours : Par mesure de sécurité, les sièges de secours sont réservés et ne sont pas accessibles aux passagers nécessitant une assistance spécifique.
  • Pas de taxation quelle que soit la taille du chien

CONDITIONS DE TRANSPORT DES CHIENS EN CABINE ET EN SOUTE :

INTERDITS AU TRANSPORT

Catégorie 1*Chiens d’attaque : Non inscrits au LOF Livre d’Origine Français/sans pedegree
  • American Staffordshire Terrier/Staffordshire Terrier (Pit-bull)
  • Mastiff (boerbulls)   
  • Tosa

ACCEPTES AU TRANSPORT SOUS CONDITIONS

Catégorie 2*Chiens de garde et de défense :
Inscrits au LOF Livre d’Origine Français/avec pedegree
  • American Staffordshire Terrier LOF
  • Staffordshire Terrier LOF
  • Rottweiler LOF
  • Tosa LOF
Catégorie 3*Autres
  • Chiens de Berger et de Bouvier
  • Chiens de Type Pinscher et Schnauzer, Molossoïdes (Boxer, Dogue allemand, Dogue argentin, Staffordshire Bull Terrier), Chiens de Montagnes et de Bouvier Suisse
  • Terriers
  • Teckels
  • Chiens de Types Spitz et de Type Primitif
  • Chiens Courants, chiens de Recherche au Sang et Races Apparentées
  • Chiens d’Arrêt
  • Chiens Rapporteurs de Gibier, chiens leveurs de gibier, chien d’eau
  • Chiens d’Agrément et de Compagnie
  • Lévriers

 

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